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終端案例

泰隆銀行金融自助終端

銀行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)

在經濟新常態(tài)下,銀行業(yè)面臨諸多更加嚴峻的挑戰(zhàn):一是宏觀經濟增長放緩,貸款需求降低,銀行業(yè)的利潤增長也“踩了剎車”。二是近年來中國融資杠桿攀升,信用風險持續(xù)積累,去杠桿的壓力巨大。三是隨著利率市場化改革的持續(xù)深入,存貸款業(yè)務利息差受到擠壓。四是金融“脫媒”趨勢加劇,擠占銀行的市場份額。同時,互聯(lián)網金融迅速崛起,傳統(tǒng)銀行業(yè)以融資為主導的業(yè)務模式、市場份額面臨很大威脅。如何在重重挑戰(zhàn)中殺出重圍,充分提高市場占有率成為了所有中小型商業(yè)銀行的必須要思考和解決的問題

銀行面臨的具體困難

  • 01

    銀行網點覆蓋率不足

    銀行設立機構數量有限,農村地域廣闊,網點稀少,致使農村金融服務水平嚴重不足。

  • 02

    客戶對一般型商業(yè)銀行信任度不高

    農村客戶認熟心理強烈,對國有銀行有著高度信任,對新型商業(yè)銀行和自助終端有一定的抵抗性。

  • 03

    銀行獲取客戶渠道不足

    大部分銀行目前均依賴銀行客戶經理人力拓展客戶,以走訪陌拜的形式引入新客戶。此種方式工作效率較低。

  • 04

    農村金融服務較為落后

    目前而言,銀行在農村地區(qū)提供金融服務較為單一和簡單,無法滿足農民的新型金融服務需求。

  • 05

    銀行營銷成本高,效率低

    銀行客戶經理需投入大量精力篩選出合適的營銷對象,營銷過程碎片化、主觀決策化,缺少系統(tǒng)支持。

  • 06

    銀行未形成有特色的終端服務

    多數銀行的金融自助終端機除了外觀logo不同之外,并未有任何功能上的拓展和區(qū)別,限制了銀行業(yè)務的發(fā)展。

銀行需求點

  • 設備人性化

    符合人機交互原則;

    考慮農民使用習慣;

    增加人性化設計

  • 服務特色化

    軟件UI符合銀行特色;

    增加貸款、銀行卡預申請功能:

    增加貸款、銀行卡預申請功能

  • 功能多樣化

    便民服務;

    生活繳費;

    金融服務;

    廣告宣傳。

  • 設備特色化

    設備顏色與銀行l(wèi)ogo相協(xié)調;

    提高攝像頭分辨率;

    提升設備安全性。

  • 操作簡單化

    操作界面簡單;

    操作流程簡單;

    操作方式簡單。

案例介紹

為幫助解決銀行業(yè)面臨的互聯(lián)網金融、金融脫媒、利率市場化、行業(yè)競爭加劇、成本高、盈利下降等挑戰(zhàn),同時響應國家助農政策號召。 我司研發(fā)一款專門針對農村金融市場或商超等特定場景而開發(fā)的可以查詢,轉賬,取現,收單、信用卡還款,手機話費充值等,同時可疊加本地特色業(yè)務(水、電、煤代繳、助農補貼、社保等)的柜立式金融便民終端。終端可解決銀行ATM機網點固定、單一且投放量不足的問題。整機總體高度約140cm,外觀設計符合人體工程學,操作舒適

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